河南天工环境科技有限公司欢迎您！
全国免费服务电话：0371-57167958 13592691838
您的位置：主页 > 关于天工 > 售后保障 >

售后服务项目After sales service items

售后服务时间

售后服务时间

365天*7*24全程服务，任何时间均可拨打天工服务专线：13592691838

售后回访服务

售后回访服务

售后服务部不定期对客户进行电话回访，询问客户设备使用情况，了解客户反馈意见。

售后服务团队

售后服务团队

专业的废水废气处理工程师售后团队，天工多名工程师24小时全天候服务

应急处理服务

应急处理服务

天工针对突发使用问题采取应急处理方案，最快1小时到达问题现场。

现场售后服务

现场售后服务

保修期内或保修期外如设备出现故障，我方在接到通知后，省内维修在24小时。

售后培训服务

售后培训服务

设备制造阶段，组织客户到工厂参观，详细介绍设备和工艺流程信息。

售后服务流程After sales service process

<
  • 1：联系咨询

    地址：河南郑州高新技术开发区企业公园29栋
    电话：0371-57167958
    E-Mail：TGHJ777@163.com

  • 2：服务中心

    天工售后服务中心 记录客户反馈设备问题

  • 3：故障申报

    详细讲述设备故障问题

  • 4：问题诊断

    成立问题处理小组，初步讨论客户反馈问题。

  • 5：维修方案

    根据小组讨论结果，制定高效设备处理方案。

  • 6：实地维修

    专业工程师和经验丰富的施工人员实地进行维修。

  • 7：售后回访

    维修结束后，天工售后部联系客户
    回访问题解决情况，了解客户反馈意见。

  • 8：档案记录

    做好售后总结，记录客户反馈意见
    确保类似问题不再出现。

>
  • 1：联系咨询
  • 2：服务中心
  • 3：故障申报
  • 4：问题诊断
  • 5：维修方案
  • 6：实地维修
  • 7：售后回访
  • 8：档案记录

热销产品hot-sale product

 
友情链接： 站管家网站制作

微信扫码 关注我们

  • 24小时咨询热线

    24小时咨询热线0371-57167958

  • 移动电话13592691838

Copyright © 2021-2022 河南天工环境科技有限公司 版权所有　地址：河南郑州五龙产业集聚区　备案号：豫ICP备2021020596号-2　本站部分内容来源于网络，如有侵权请联系我们，我们将第一时间删除。